Fraktpolicy
Hos Lennox & Lyle strävar vi efter att leverera dina beställningar snabbt och säkert. Nedan hittar du all information om hur vi behandlar, skickar och levererar dina produkter.
Behandlingstid
-
Alla beställningar hanteras inom 1–5 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats.
-
Under högsäsonger eller kampanjer kan behandlingstiden vara något längre.
-
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med spårningsinformation.
Leveranstid
-
Standardleverans tar vanligtvis 4–7 arbetsdagar efter att paketet har skickats.
-
Leveranstiden kan variera beroende på destination, väderförhållanden eller transportörens kapacitet.
Total leveranstid
Den totala leveranstiden (behandling + frakt) är normalt 5–12 arbetsdagar.
Fraktinformation
-
Vi skickar våra beställningar med spårbar leverans via pålitliga transportörer.
-
Om du inte har fått din beställning inom den uppskattade tiden, kontakta oss gärna på info@lennoxandlyle.com så hjälper vi dig att spåra försändelsen.
-
Observera att leveranstider kan påverkas av nationella helgdagar och oförutsedda logistiska förseningar.
Felaktig adress
-
Kunden ansvarar för att den angivna leveransadressen är korrekt.
-
Beställningar som inte kan levereras på grund av felaktiga adressuppgifter kommer inte att ersättas förrän paketet har returnerats till oss.
Ej uthämtade paket
-
Om ett paket returneras till oss på grund av att det inte hämtats ut, förbehåller vi oss rätten att dra av returfraktkostnaden från eventuell återbetalning.
Tull och avgifter
-
Internationella beställningar kan omfattas av tullavgifter eller importskatter som tas ut av mottagarlandet. Dessa kostnader betalas av kunden.
Kontakt
För frågor gällande frakt eller leverans, vänligen kontakta oss via:
info@lennoxandlyle.com